ビジネス
みなさま、お疲れ様です。 本日は、 ヤバい職場環境の栄えある第 1 位の「仕事上の制限が多い」について解説します。 すごく簡単に言えば、 「仕事上で必要なことをさせてもらえない環境」のことです。 ガチガチのパワハラ上司のいる職場で例えます。 あな…
みなさま、お疲れ様です。 本日は、 ヤバい職場環境の第 2 位である「役割の衝突」について解説します。 「課長からは A をしろ!」と言われたが、 「部長からは A をするな!」と反対の指示を受けるような場合です。 私自身の経験談ですが、 以前勤めてい…
みなさま、お疲れ様です。 本日は、 ヤバい職場環境の第3位である「ネガティブコミュニケーション」について解説します。 これは、上司や同僚に嫌味や暴言・愚痴などを吐かれるということですね! 以前、 自分のマガジンでお伝えしましたが、 誹謗中傷や暴…
みなさま、お疲れ様です。 本日は、 ヤバい職場環境の第4位である「作業負荷が高い」について解説します。 この「作業負荷が高い」というのは、重労働や長時間労働とは、全く意味が違います! 要は、肉体的な疲労を表しているわけではないのです。 精神的な…
みなさま、お疲れ様です。 本日は、 ヤバい職場環境の第5位である「役割があいまい」について解説します。 これは文字通り、 「自分に何が求められているのか?自分の役割は何なのかがわからない。」という状態のことです。 人は、こういう状態に陥ったとき…
みなさま、お疲れ様です。 本日は、 ヤバい職場環境の第 6 位である「コントロール感の不在」について解説致します。 この「コントロール感の不在」というのは、 どういうことかというと、 端的に「コントロール感がない」ということです。 さらに言うと、 …
みなさま、お疲れ様です。 本日より、 ヤバい職場環境を7回シリーズでお届けしようと思っています。 内容は、南フロリダ大学が研究によって判明したストレスが多い職場環境とはどんな環境なのかを、順位形式で発表したものです。 本マガジンでは、第7位から…
本日は、 「THE TEAM 5つの法則 : 浅野 耕司 著」より ” 心理的安全 ”を抜粋して紹介します。 (この本は全部面白いです。youtube動画でも要約あります。) この ”心理的安全” については、 私自身何度も使ってきましたが もともとはgoogleアリストテレス…
本日は、「言い方が悪い」について考えたいと思います。 みなさん、「言い方が悪い」と感じことないですか?(言葉遣いが汚いではないです。) 私は、正直言うとよく思います。(でも、気軽に声をかけて下さいね。。。汗) これは、自分に対しての話し方でも…
本日は、 2019年7月 発行 グレッチェン・ルービン著 『苦手な人を思い通りに動かす』 をご紹介致します。 【概 要】 上司や部下など、自分の身近な人の ”傾向” を把握すれば、人付き合いや仕事がスムーズに! 人の行動パターンを「4つの傾向」に分類し…
本日は、 2019年7月 発行 弘子 ラサヴィ著 カスタマーサクセスとは何か ~日本企業にこそ必要な顧客との付き合い方~ をご紹介致します。 【概 要】 近年、アメリカで生まれ、世界中に広がりつつある「カスタマーサクセス」。 顧客との関係性を何よりも…
本日は、 2019年6月 発行 ジョナサン・ラウシュ著 ハピネス・カーブ~人生は50代で必ず好転する~ をご紹介致します。 【概 要】 #1 「年齢」は「幸福度」に影響を与える。複数の調査によれば、中年は若者や老人よりも幸福度が低い。グラフ化すると…
本日は、 ロバート・C・ポーゼン著 ハーバード式「超」効率仕事術 をご紹介致します。 【気になるキーワード】 #1 生産性を高める考え方 1)目標を明確に表し、優先順位をつける。 2)最終的な結果を念頭に置く。 3)雑事に手間をかけない。 #2 優先…